Окрім презентацій слухачі курсу мають змогу користуватися технічною документацією, прикладами та іншими додатковими матеріалами. Список деяких рекомендованих джерел наведено нижче.
1.Шаповал М.І. Основи стандартизації, управління якістю і сертифікації. К.: 2000. Видавництво Європейського університету., 171 с.
2. ISO 9004:200 9 - Системы менеджмента качества рекомендации по улучшению деятельности
3. ДСТУ ISO 9001:2009 - Системи менеджменту якості Вимоги
4. ISO 14001:2004 - Системы менеджмента окружающей среды -Требования и руководство по применению
5. OHSAS 18001: 2007 - Система оценки безопасности труда и охраны здоровья. Требования
6. Момот О.І. Менеджмент якості та елементи системи якості.: Навч. Посібник. К.: Центр учбової літератури. 2007 368 с. .
7. Лисенко О.І. Сертифікація продукції та систем менеджменту якості: Навчальний посібник. К.: 2010, Аверс 407 с.
Бережливое производство и его инструменты
Карта потока создания ценности продукта/услуги
Система 5S
Визуализация